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Q&A

ラインストーンデコについて

取れたり剥がれたりしませんか?
取り付けは強力な樹脂系接着剤で施工しております。
普段の扱い方で問題はありませんが、チャームやアクセサリーがついているものは特に繊細になりますのでお取り扱いにご注意を頂きたいと思います。落としてしまったり衝撃が加わる事によって破損・剥離が ある場合がありますので、丁寧なお取り扱いをお願い致します。
取れたり剥がれたりした場合は?
ラインストーンの剥離によるリペアは、基本的に永久無償です。(下記の場合を除く)

・ お客様の故意による破損
・ 1/6以上のストーンの取れ
・ パーツやチャームアクセを紛失
・破損した場合

但し、修理内容によっては有料になる場合がございます。 リペアの対象外となりますのでご容赦下さい。
詳細はお問い合わせ下さい。
ラインストーンが曇ってきてしまいました。
プラスチック用のリムーバーを綿棒に含ませて拭いてください。
ラインストーン用リムーバーをご利用の際は、ディスプレイやプラスチック部分に付着しないようご注意下さい。
科学反応を起こして白く濁ってしまう場合があります。
売切れ商品が欲しい・シートのデザインを他機種で作成して欲しい
お問い合わせ欄よりお問い合わせ下さい。
携帯電話以外にも様々な素材にデコレーションが可能です。 お気軽にお問い合わせ下さい。 施す素材の面積やデザインによって、デザインの配置の仕方が変わることがあります。 また、面積が変わることでお値段の変動もございますのでご容赦下さいませ。
サブディスプレイを避けて欲しい(郵送依頼の場合)
弊社に実動機がない場合、クリアシェルやシートでご希望であっても携帯をお預け頂ければ確実です。
お預けの間は代替機をお貸し致しますのでご相談下さい。
大体の見積もりが知りたいのですが…
携帯電話(約10×5cm程度)の場合、ワンポイントで1,000円〜で承ります。 単色での整列張りの場合は10,000円程度〜 イラストやパターンが入ると、小さなサイズのストーンを使用しなければならない為、お値段は高くなります。 ご予算を下げる方法としましては、
● ストーンのサイズを上げる(使用する量が変わるのでお値段を抑えることが出来ます)
● 大き目のプラやクレイのパーツを使う 等があります。
持っているパーツを使って欲しいのですが…
もちろん大丈夫です!お気軽にご相談下さい。
納期はどのくらいですか?
デザイナーの指定がある場合、予約状況によって納期は異なります。 人気デザイナーの場合、ご予約待ちのこともございますのでご相談下さい。 指定なしの場合は、携帯をお預かりしてから(クリアシェルやシートは、在庫があればご注文日より) 即日作成に取り掛かるよう心掛けます。 こちらも、ご注文状況によりお待ちいただくことがございますのでお急ぎの方はご相談下さい。 ご来店の場合はご予約を頂ければ、即日のお渡しをさせて頂きます。 (2時間〜3時間程度) また、携帯電話をお預かりする際は代替機のお貸し出しも致します。 ご郵送の場合はご注文→代替機到着→携帯発送→作品の完成→のち、お手元に届きましたら代替機をご返却下さい。 詳しくは、「ご注文の流れ(リンク)」をご覧下さい。

LEDのカスタムについて

携帯の保障はどうなりますか?
LED交換・改造を行うと全損扱いとなり、故障の修理等は出来ないことがあります。
また、各メーカー・キャリアの保障は対象外となります。

クリアシェルについて

○○の機種で作成は可能ですか。
基本的にクリアシェルは多様な機種で作成が可能ですが、形状によっては不可能なものもあります。 前面の下部が横に回転するタイプ等や、ビエラ携帯のような横開きタイプは不向きです。 どうしてもご希望であれば作成致しますが、破損が生じやすい事を予めご容赦の上オーダーをお願い致します。

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